Kebijakan Privasi

Informasi yang Kami Kumpulkan

Data Identitas Pribadi

Saat Anda mendaftar atau menggunakan layanan kami, kami mengumpulkan informasi dasar yang mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memberikan akses ke materi pembelajaran analisis fundamental keuangan.

Data Penggunaan Layanan

Kami mencatat aktivitas Anda di platform, seperti materi yang Anda akses, durasi pembelajaran, hasil latihan, dan progres studi. Data ini membantu kami memahami kebutuhan Anda dan meningkatkan kualitas konten edukasi yang kami tawarkan.

• Riwayat akses materi pembelajaran dan video tutorial
• Hasil kuis, ujian, dan evaluasi kemampuan analisis
• Catatan diskusi dalam forum dan sesi tanya jawab
• Preferensi konten dan topik yang Anda minati
• Waktu dan frekuensi penggunaan platform

Data Teknis dan Perangkat

Untuk memastikan platform berfungsi optimal di perangkat Anda, kami mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data perangkat lainnya. Informasi ini juga membantu kami mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis yang mungkin terjadi.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan yang semuanya bertujuan meningkatkan pengalaman belajar Anda di platform Mymnex. Berikut adalah cara-cara kami memanfaatkan informasi Anda:

Penyimpanan dan Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan berbagai langkah teknis dan organisasional untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak tepat, atau pengungkapan yang tidak diinginkan.

Langkah-Langkah Keamanan Teknis

• Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS untuk semua transmisi data antara perangkat Anda dan server kami
• Penyimpanan data di server yang dilindungi dengan firewall canggih dan sistem deteksi intrusi
• Enkripsi database untuk melindungi informasi sensitif yang tersimpan
• Pembaruan keamanan rutin dan audit sistem berkala
• Kontrol akses berlapis dengan autentikasi dua faktor untuk data sensitif

Lokasi dan Durasi Penyimpanan

Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan dikelola oleh penyedia layanan cloud terpercaya yang memenuhi standar keamanan internasional. Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif, ditambah periode tertentu setelah penghapusan akun untuk keperluan administratif dan hukum.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak ketiga dalam situasi terbatas dan dengan perlindungan yang ketat. Setiap pihak ketiga yang menerima data Anda terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah kami tentukan.

Kategori Pihak Ketiga

• Penyedia Layanan Cloud: Untuk hosting data dan infrastruktur teknis platform kami
• Processor Pembayaran: Untuk memproses transaksi dan pembayaran Anda dengan aman
• Layanan Email: Untuk mengirimkan komunikasi terkait layanan kepada Anda
• Alat Analitik: Untuk memahami penggunaan platform dan meningkatkan layanan
• Otoritas Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami

Semua pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses verifikasi ketat dan memenuhi standar perlindungan data yang sama dengan yang kami terapkan. Mereka tidak diperbolehkan menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri.

Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia, Anda memiliki berbagai hak terkait data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak Anda dengan cara yang mudah dan transparan.

Hak Akses dan Portabilitas

Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Permintaan ini akan kami proses dalam waktu maksimal 14 hari kerja. Data akan diberikan dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca, sehingga Anda dapat memindahkannya ke layanan lain jika diinginkan.

Hak Koreksi dan Pembaruan

Jika data pribadi Anda tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki atau memperbaruinya. Anda juga dapat melakukan pembaruan sendiri melalui pengaturan akun di platform kami. Pastikan informasi kontak Anda selalu terbaru agar kami dapat menghubungi Anda jika diperlukan.

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Setelah permintaan diterima, kami akan menghapus data Anda dalam waktu 30 hari kerja, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan beberapa informasi tertentu seperti data transaksi untuk keperluan perpajakan.

Hak Pembatasan Pengolahan

Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami mengolah data Anda. Misalnya, jika Anda mempermasalahkan keakuratan data, Anda dapat meminta kami untuk menghentikan pengolahan selama kami memverifikasi keakuratannya.

Hak Menolak Pemrosesan

Untuk pengolahan data tertentu seperti pengiriman materi pemasaran edukatif, Anda berhak untuk menolak kapan saja. Kami menyediakan opsi berhenti berlangganan di setiap email komunikasi yang kami kirimkan kepada Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis penggunaan platform, dan menyediakan fitur yang dipersonalisasi. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs kami.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik, termasuk cookie untuk login dan keamanan
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, tema tampilan, dan pengaturan akun
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk perbaikan berkelanjutan
• Cookie Performa: Mengukur kecepatan loading dan performa teknis untuk optimalisasi pengalaman

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan optimal. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menghapus cookie yang ada dan mengatur preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser.

Privasi Anak-Anak dan Remaja

Layanan kami ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 17 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami segera. Kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari sistem kami dalam waktu yang wajar.

Untuk pengguna berusia 17-21 tahun, kami menyarankan untuk berdiskusi dengan orang tua atau wali sebelum memberikan informasi pribadi atau melakukan pendaftaran di platform kami.

Transfer Data Internasional

Meskipun data Anda terutama disimpan di server yang berlokasi di Indonesia, beberapa penyedia layanan pihak ketiga kami mungkin memproses data di luar Indonesia. Dalam kasus ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan sesuai dengan standar perlindungan data yang setara dengan peraturan Indonesia.

Kami menggunakan mekanisme transfer data yang diakui secara internasional, seperti klausul kontraktual standar, untuk memastikan data Anda tetap terlindungi saat ditransfer ke yurisdiksi lain. Penyedia layanan kami terikat secara kontraktual untuk memproses data Anda hanya sesuai instruksi kami dan dengan tingkat perlindungan yang memadai.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau regulasi. Setiap perubahan material akan kami komunikasikan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan yang jelas di platform kami.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini menunjukkan kapan kebijakan terakhir kali direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi data Anda.

Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan kebijakan diberlakukan, Anda dianggap telah menerima kebijakan privasi yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kami dan meminta penghapusan akun Anda.

Dasar Hukum Pengolahan Data

Kami mengolah data pribadi Anda berdasarkan beberapa dasar hukum yang sah sesuai dengan peraturan perundang-undangan Indonesia:

• Persetujuan: Anda memberikan persetujuan eksplisit saat mendaftar dan menggunakan layanan kami
• Pelaksanaan Kontrak: Pengolahan data diperlukan untuk menyediakan layanan edukasi yang Anda minta
• Kewajiban Hukum: Kami diwajibkan menyimpan data tertentu untuk keperluan perpajakan dan pelaporan
• Kepentingan Sah: Untuk meningkatkan layanan, mencegah penipuan, dan menjaga keamanan platform